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    FGC começa a receber pedidos de ressarcimento do Banco Master, mas aplicativo enfrenta falhas

    7 hours ago

    Aplicativo do Fundo Garantidor de Créditos. Reprodução/TV Globo O aplicativo do Fundo Garantidor de Créditos passou praticamente o dia todo fora do ar. Investidores que tentavam pedir ressarcimento ao FGC encontravam essa mensagem: estamos passando por instabilidades. De acordo com o fundo, o aplicativo registrou “um alto volume de acessos simultâneos afetando a disponibilidade aos usuários”. Apenas nas primeiras horas de funcionamento, foram mais de cento e quarenta mil acessos. O fundo informou ainda que era esperada melhora no sistema durante a tarde, o que não aconteceu. Desde hoje cedo, todas as pessoas que fizeram investimentos no Banco Master — que foi liquidado pelo Banco Central — podem fazer os pedidos de ressarcimento ao Fundo Garantidor de Créditos. O FGC é formado com recursos dos maiores bancos brasileiros, serve justamente para ressarcir investidores em caso de falência ou intervenção em uma instituição financeira. Para pessoas físicas o processo é feito no aplicativo do FGC. É preciso baixar o aplicativo do fundo e fazer o cadastro com uma conta bancária em que será feito o depósito. O segundo passo é validar a identidade com documentos pessoais e biometria. Ao finalizar o cadastro, as pessoas físicas poderão visualizar o valor a receber. Em seguida, assinam digitalmente um termo confirmando a solicitação do pagamento da garantia. Depois dessa etapa, o investidor receberá essa mensagem, informando que o pedido está sendo processado. Pessoas jurídicas, as empresas, têm que fazer esse processo pelo site do FGC. De acordo com o fundo, o pagamento é realizado em até dois dias úteis, direto na conta. O FGC consolidou as informações de pessoas e empresas que têm direito ao ressarcimento. São cerca de oitocentos mil credores, e não um milhão e seiscentos mil como na estimativa inicial. O valor total a ser pago será de mais de quarenta bilhões de reais.
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