Pesquisa

    Canal de Denúncias PeloBrasil360

    Use o chat abaixo para enviar denúncias e relatos do seu bairro.

    Conformidade GDPR

    Utilizamos cookies para garantir a melhor experiência no nosso website. Ao continuar a usar o nosso site, aceita a nossa utilização de cookies, Política de Privacidade, e Termos de Serviço.

    App da Via Araucária passa a oferecer atendimento por vídeo e mensagem

    há 3 meses

    Nova funcionalidade do aplicativo da Via Araucária Divulgação/Via Araucária. Uma nova ferramenta digital passa a reforçar o atendimento nas rodovias administradas pela Via Araucária: motoristas agora podem solicitar ajuda por mensagem ou chamada de vídeo diretamente pelo aplicativo da concessionária, o que permite contato mais próximo com a central operacional. 📲 Acesse o app aqui: https://app.vc/rota_araucaria Para acessar o serviço no app, selecione o ícone SOS e, na sequência, escolha a modalidade de atendimento desejada. Caso opte por chamada de vídeo ou mensagem, você será automaticamente direcionado para nosso contato de WhatsApp e poderá enviar mensagem ou solicitar uma chamada de vídeo com um de nossos operadores. O contato direto via telefone, pelo 0800 277 0376, também está entre as opções disponíveis no app. Nossas equipes do Centro de Controle Operacional (CCO) estão disponíveis 24h por dia. A nova ferramenta amplia as possibilidades de comunicação entre motoristas e a concessionária. Além disso, contribui para tornar o atendimento mais rápido e eficiente, principalmente em ocorrências como panes mecânicas, acidentes ou outras situações que exigem suporte imediato. O aplicativo da Via Araucária, responsável pela operação, modernização e ampliação do Lote 1 de rodovias paranaenses, também reúne outros serviços importantes para quem utiliza as rodovias. Entre eles estão informações atualizadas sobre as condições de tráfego, solicitação de atendimento operacional e acesso a canais de comunicação com a concessionária. A inclusão do atendimento por vídeo e mensagem faz parte das iniciativas da empresa para modernizar os serviços e melhorar a experiência dos usuários, oferecendo alternativas digitais que tornam o contato com a central mais próximo e acessível.
    Clique aqui para Ler Mais
    Artigo Anterior
    'Foi uma ação de sobrevivência': relata mulher que se jogou de carro durante enxurrada em Santarém
    Artigo Seguinte
    VÍDEOS: Bom Dia Acre desta sexta-feira, 20 de março de 2026

    Relacionados Notícias do Brasil Atualizações:

    Tem a certeza? Deseja eliminar este comentário..! Remover Cancelar

    Comentários (0)

      Deixe um comentário